ВАЙЛТДокументы ВАЙЛТ

Политика конфиденциальности

Экосистема ВАЙЛТ. Сервис В.Чат — chat.whilet.ru
Редакция от 22 июля 2026 г. Действует с момента публикации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании сервисов экосистемы ВАЙЛТ™, включая сервис В.Чат, в каких целях и на каких основаниях, как они защищаются и какими правами обладает пользователь.

1.2. Юридически значимые условия обработки персональных данных подробно изложены в Политике обработки персональных данных. При расхождении положений приоритет имеет Политика обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные учётной записи: адрес электронной почты, номер телефона, идентификаторы входа, включая VK ID, Яндекс ID и Газпром ID, имя или псевдоним, изображение профиля и иные сведения, самостоятельно указанные пользователем.

2.2. Идентификационные сведения пользователя мессенджера, включая абонентский номер, когда их обработка необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

2.3. Данные сообщений и пользовательского контента, а также сведения о фактах приёма, передачи и доставки сообщений. Содержимое секретных чатов защищается сквозным шифрованием в соответствии с правилами работы соответствующей функции.

2.4. Технические данные: тип и модель устройства, операционная система, версия приложения, IP-адрес, идентификаторы приложения, устройства и сессий, журналы доступа, сведения об ошибках, cookies и аналогичные технологии.

2.5. Данные о платежах за В.Чат Premium. Полные реквизиты банковской карты и иных платёжных средств обрабатываются платёжным оператором и не сохраняются Администрацией, если иное прямо не предусмотрено используемым способом оплаты.

2.6. Содержание обращений в поддержку, жалоб, заявлений, запросов и прилагаемых к ним материалов.

2.7. Данные о местоположении устройства, включая приблизительные или точные географические координаты, время определения местоположения, точность координат и технические сведения, необходимые для работы функции отправки геопозиции.

2.8. В.Чат позволяет пользователю самостоятельно отправить собеседнику или участникам выбранного чата:

  • статичную геопозицию — местоположение, зафиксированное на момент отправки;
  • постоянно обновляемую геопозицию — сведения о текущем местоположении пользователя, которые обновляются в течение выбранного пользователем периода.

2.9. При использовании постоянно обновляемой геопозиции приложение может получать данные о местоположении в фоновом режиме, в том числе когда приложение свёрнуто, экран устройства выключен либо приложение непосредственно не используется.

2.10. Фоновое получение геолокации осуществляется только после самостоятельного включения пользователем функции постоянно обновляемой геопозиции и предоставления необходимых системных разрешений.

2.11. Пользователь может прекратить передачу постоянно обновляемой геопозиции с помощью элементов управления в приложении либо путём отзыва разрешения на доступ к местоположению в настройках устройства.

2.12. Полученные координаты передаются на серверы ВАЙЛТ™ и сохраняются в объёме, необходимом для доставки, отображения, обновления и хранения сообщения с геопозицией, обеспечения безопасности сервиса и исполнения требований законодательства.

3. Цели и основания обработки

3.1. Данные обрабатываются в следующих целях:

  • регистрация и предоставление доступа к сервисам;
  • идентификация пользователя;
  • обеспечение работы личных чатов, групп, каналов, ботов и секретных чатов;
  • отправка и получение сообщений и пользовательского контента;
  • обеспечение безопасности и противодействие злоупотреблениям;
  • предоставление и оплата В.Чат Premium;
  • направление уведомлений и информирование о сервисах ВАЙЛТ™ при наличии необходимого основания;
  • обработка обращений и предоставление поддержки;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Данные о местоположении обрабатываются исключительно для:

  • определения текущего местоположения по запросу пользователя;
  • создания и отправки статичной геопозиции;
  • включения постоянно обновляемой геопозиции;
  • обновления местоположения для выбранного собеседника или участников выбранного чата;
  • отображения отправленной геопозиции на карте;
  • обеспечения доставки, синхронизации и хранения сообщения с геопозицией;
  • обеспечения безопасности и предотвращения технических злоупотреблений.

3.3. Данные о местоположении не используются для показа таргетированной рекламы, составления рекламного профиля пользователя либо продажи третьим лицам.

3.4. Основаниями обработки являются:

  • согласие пользователя;
  • предоставление функции по инициативе пользователя;
  • исполнение пользовательского соглашения и иных договоров;
  • выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
  • законные интересы Администрации при условии, что такая обработка не нарушает права и законные интересы пользователя.

3.5. Отказ от предоставления доступа к геолокации не препятствует использованию основных функций В.Чат, однако функции отправки статичной или постоянно обновляемой геопозиции могут быть недоступны.

4. Передача и раскрытие данных

4.1. Данные передаются внешним получателям только при наличии законного основания и в минимально необходимом объёме, в частности:

  • платёжному оператору ЮKassa — для проведения платежей;
  • провайдерам авторизации — для выполнения входа в учётную запись;
  • уполномоченным государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Передача данных конкретному получателю, требующая отдельного согласия пользователя, осуществляется на основании такого согласия с указанием получателя, состава данных и цели передачи.

4.3. Администрация не продаёт персональные данные и не передаёт содержание личной переписки в коммерческих целях.

4.4. При отправке геопозиции данные о местоположении раскрываются тому собеседнику либо тем участникам чата, которых самостоятельно выбрал пользователь.

4.5. Получатели геопозиции могут увидеть, сохранить, переслать, скопировать или иным образом использовать полученную информацию с применением доступных им технических средств. Администрация не может полностью контролировать действия получателей после доставки сообщения.

4.6. Геолокация не передаётся внешним рекламным, маркетинговым или аналитическим организациям, если такая передача не будет отдельно раскрыта пользователю и не будет иметь предусмотренного законом основания.

4.7. Если для отображения карты используются внешние картографические сервисы или их программные компоненты, сведения об их наименовании, составе передаваемых данных и условиях обработки должны быть дополнительно раскрыты в настоящей Политике и в соответствующих разделах приложения.

5. Локализация и сроки обработки

5.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законодательством.

5.2. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения заявленных целей, исполнения пользовательского соглашения, обеспечения работы сервиса и соблюдения обязательных требований законодательства. После прекращения оснований обработки данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

5.3. Статичная геопозиция может храниться как часть соответствующего сообщения до удаления такого сообщения, чата или учётной записи либо до истечения применимого срока хранения данных.

5.4. Данные постоянно обновляемой геопозиции обрабатываются во время активного периода передачи. После прекращения передачи дальнейшее получение новых координат прекращается.

5.5. Ранее полученные координаты могут сохраняться на серверах как часть сообщения, истории обновлений или технических журналов в течение применимого срока хранения данных.

5.6. Удаление разрешения на геолокацию с устройства прекращает получение новых координат, но само по себе не удаляет ранее отправленные сообщения и уже сохранённые данные. Удаление ранее отправленной геопозиции выполняется средствами приложения либо посредством обращения в поддержку, если соответствующее удаление технически и юридически возможно.

6. Защита данных

6.1. Администрация применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

6.2. Передача данных о местоположении между приложением и серверами осуществляется с применением защищённых сетевых соединений, если такая передача поддерживается используемой технической инфраструктурой.

6.3. Доступ к данным о геопозиции ограничивается пользователем, выбранными им участниками чата, уполномоченными сотрудниками и информационными системами в пределах, необходимых для работы сервиса, обеспечения безопасности и исполнения требований закона.

6.4. При выявлении неправомерного или случайного доступа к персональным данным Администрация принимает предусмотренные законом меры и уведомляет уполномоченный орган в установленных законодательством случаях и сроках.

7. Права и управление геолокацией

7.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отзывать согласие и обжаловать действия Администрации в Роскомнадзор или суд.

7.2. Пользователь самостоятельно определяет, использовать ли функции геолокации, кому отправлять местоположение и в течение какого времени передавать постоянно обновляемую геопозицию.

7.3. Пользователь может управлять доступом приложения к геолокации через настройки операционной системы устройства.

7.4. Пользователь может в любой момент остановить постоянно обновляемую геопозицию в интерфейсе В.Чат. После остановки приложение прекращает получение и отправку новых координат в рамках соответствующей трансляции.

7.5. Запросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на адрес whilet.ru@yandex.ru и рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

8. Разрешение и уведомление о фоновом доступе

8.1. До запроса системного разрешения на доступ к местоположению в фоновом режиме приложение информирует пользователя о том:

  • какие данные будут получаться;
  • что координаты могут определяться, когда приложение свёрнуто или не используется;
  • что фоновый доступ необходим для постоянно обновляемой геопозиции;
  • что данные будут передаваться выбранному собеседнику или участникам чата;
  • как остановить передачу и отозвать разрешение.

8.2. Фоновый доступ не должен включаться автоматически без действия пользователя.

8.3. Разрешение на фоновый доступ запрашивается только при использовании функции, для которой такой доступ необходим.

9. Изменение Политики

9.1. Политика может изменяться с учётом изменений законодательства, функциональности сервиса и порядка обработки данных.

9.2. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок вступления в силу.

9.3. Существенные изменения доводятся до пользователей доступными способами, включая публикацию в сервисе или направление уведомления.

10. Реквизиты

Оператор и правообладатель — Гуляев Кирилл, плательщик налога на профессиональный доход.

ИНН: 550618358010
Адрес: г. Омск
Электронная почта: whilet.ru@yandex.ru
Телефон: +7 913 611-62-20 — только для связи
Сайты: whilet.ru, chat.whilet.ru

← Ко всем документам